Expéditions et frais de port

www.saisonsduthe.com s’engage à expédier la commande dans un délai moyen de 3 jours ouvrables à compter du jour suivant celui de la validation par l’acheteur de sa commande, uniquement sur les zones géographiques que nous desservons. En principe, les commandes doivent arriver dans un délai de 2 à 3 jours ouvrables (sans compter le dimanche et jour férié) suite à leur expédition. Les délais de livraison sont pris en compte à partir de la remise du colis à la Poste ou en point relais.

Si votre commande arrive plus de 10 jours après l'avis d'expédition, vous pouvez déposer une réclamation à l’adresse suivante; Les Saisons du thé 16 rue Cujas - 31000 Toulouse, et les frais de port vous seront remboursés. www.saisonsduthe.com décline toutes responsabilité en cas de délai de livraison trop important du fait des services postaux, ainsi qu’en cas de perte des produits commandés ou de grève.

*Les frais de port et d’emballage pour la France métropolitaine sont facturés en sus et s’élèvent à 7.50 € pour toute commande inférieure à 60€ (TTC et hors frais de port) et sont offerts pour toute commande supérieure à 60€ (TTC et hors frais de port) uniquement en France métropolitaine. Ce tarif vous garantit le suivi de l’envoi de votre commande, acheminé par les services de la poste (Envoi en Colissimo suivi sans signature ou en Lettre Max).

**Les frais de port et d’emballage pour l'Union Européenne sont facturés en sus et s’élèvent à 15 € pour toute commande inférieure à 90€ (TTC et hors frais de port) et sont offerts pour toute commande supérieure à 90€ (TTC et hors frais de port).

Pour tout autre envoi (c’est à dire, hors France métropolitaine, ou en Colissimo suivi, avec signature), merci de nous contacter directement à l’adresse e-mail suivante : contact@saisonsduthe.com

Seules les commandes réglées seront expédiées. Les produits seront expédiés dans un parfait état dans un emballage à l’adresse indiquée par l’utilisateur du site sur son bon de commande.

Suite à l’envoi de la commande, un courrier électronique sera envoyé à l’acheteur lui stipulant le numéro de suivi de son colis, qu’il pourra suivre sur le site de la poste http://www.csuivi.courrier.laposte.fr

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